キャンセル規定
ご注文は、製造または発送前であれば無料でキャンセルすることができ、キャンセルが受理された場合は全額返金されます。商品が発送された後は、ご注文のキャンセルはできなくなります。.
返品規定
ご注文の商品が配達された日から起算して14日間の返品期間を設けております。.
返品の対象となるには、すべての商品が未使用・未改造であり、元の状態を保ち、元の梱包が破損していないことが条件となります。返品手続きを行うには、有効なレシートまたは購入証明が必須となります。荷物を返送する前に、必ずカスタマーサポートチームにご連絡いただき、正しい返送先住所をご確認ください。.
適用除外事項および送料に関する規定
個人的な理由による返品をご希望の場合、返送料はお客様のご負担となります。送料は、お客様が選択された配送業者によって異なります。.
当社の過失により、商品が破損・不良・誤配送などで届いた場合、返送にかかる費用はすべて当社が負担いたしますので、お客様には追加料金は一切かかりません。.
有効な返品については、再入荷手数料は一切かかりません。.
返金手続き
返品された商品を受け取り、検品が完了次第、確認メールをお送りいたします。また、返金申請が承認されたか、または却下されたかについてもご連絡いたします。承認された場合、数営業日以内に返金手続きが行われ、元の支払い方法（クレジットカード、電子ウォレットなど）へ返金されます。.
還付金の遅延または未払い
処理期間を経ても返金が届かない場合は、まず銀行の取引明細を再度ご確認ください。.